私が携帯電話で電話をかける時は「Rakuten Link（楽天リンク）」の無料通話を使っています。
楽天モバイルの使い所って一番はそこだと思っています。
しかし、相手が電話にでてくれないことが多くあります。
そこでかけたけど電話に出なかった人にどうして出てくれなかったかをたずねてみました。
「非通知番号は詐欺とか売り込みとかアンケートとかの迷惑電話だから一切出ない」
という理由でした。
私はiPhone 17 Pro Maxを使っています。
通信回線にはデュアルeSIMなのでメイン回線にpovo2.0、サブ回線として楽天モバイルを利用しています。
以上の環境下で、非通知設定になっているのかを以下のパターンで試したところ、非通知になった理由が判明し解決しました。
- iPhoneの設定アイコンをタップして、アプリ-電話-発信者番号通知でオンになっていることを確認しようと思いましたが、povoでは設定がありましたが、楽天モバイルには設定自体がありませんでした。
- 楽天リンクアプリを開いて、画面下のメニューの「my楽モバ」をタップ、次の画面「my楽天モバイル」の画面下のメニュ「契約プラン」をタップ、ご契約回線の「詳細を見る」をタップ、契約中のプランの「発信者番号非通知」がオフになっていることを確認。これが原因ではないことを確認。
- iOS標準の電話アプリで左上の回線選択で「楽天モバイルを使用」を選択。変わらず。
- iOS標準の電話アプリで左上の回線選択で「楽天モバイルを使用」を選択、電話番号の頭に強制通知させる「186」を頭に加えて発信。通知される。が、これでは無料通話の対象外なので却下。
- 楽天リンクアプリを使って、電話番号の頭に強制通知させる「186」を頭に加えて発信。非通知。
- Wi-Fiをオフ、モバイル回線の「povo」をオフ。楽天モバイル回線でRakuten Linkアプリから186を付けずに普通に発信。電話番号が通知されました。
目次
結論
結論をまとめると
「楽天モバイル回線でRakuten Linkアプリを使って発信しないと電話番号非通知になる」
解決はしたけれど面倒くさい。
システム仕様上の制約なのか、わざとなのかわかりませんが、こういう小さいところでセコイのが楽天って感じがします。
980円で通話無制限と思えば我慢するしかないのですが、振り込め詐欺にあわないように、高齢の親には非通知番号や知らない電話番号からの電話には出ないように普段から言っている為、面倒でもこの設定をその都度しないといけない。
月に1回かけるかどうかくらいの頻度なので忘れそうです。
あくまで、2026年9月21日時点での私独自の調査なので、もしかしたらもっと良い方法があるのかもしれませんが、忘却録として残しておきます。
