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セブンチケット障害で発券機が使えない

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体験記

2022年9月24日のとあるセブンイレブンの複合機とチケットを受け取れるサービスの操作機械の写真。

「システム障害のため、各種チケット発見が一時的にご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。」

前日からシステム障害のためにチケット発券サービスが利用できていないことだ。

24日午前には復旧したようですが、原因は「新しいチケットの取り扱いを始めようとした際に、データの切り替えが正常に作動しなかった」ということだそうだ。

購入を証明するレシートがあれば入場が認められるようですが、アプリによるチケットレスによるライブやスポーツ観戦もそうだけど、便利な一方でデジタルデバイスによる不具合が発生すると入場できなくなるリスクはけっこう恐い。

入場できるまでいつもドキドキしてしまう小心者です。

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